市民李先生在寒山闻钟上咨询：本人于2017年年初购买了苏州乐园的亲子年卡，当时没有任何消息说10月份要闭园，到了五六月份听说苏州乐园要整体搬迁，后来证实确实10月份就要闭园了。亲子年卡并不是休闲年卡，办理的时候被告知到2017年12月31日间可无限次进入乐园游玩。希望苏州乐园尽快公布解决方案。
对此，苏州乐园发展有限公司回复：根据高新区管委会规划部署，苏州乐园欢乐世界确定将于10月9日闭园。关于欢乐世界年卡的后期使用问题，我公司特别重视，为感谢游客对苏州乐园的支持和关怀，我公司将在满足广大游客需求的前提下，尽快完善合适的方案，待方案成熟后会对外公布，并给年卡游客一个满意的交代。
