花了上百万元买的保时捷卡宴，不到半个月，就被锁在车内或车外三次。车主袁先生还意外地发现，这辆4S店交给他的车不是他当初订的2019款，而是2018款的。他与4S 店沟通一个月下来，感受是：真想坐在引擎盖上哭。4S店的答复是：会继续和袁先生沟通。
突然熄火锁车
出不来进不去
“国产车、合资车、进口车，这些年我前前后后买过十辆车了，这是体验最差的一次。”袁先生自己开公司，这几年生意做得不错。顺理成章，他想把“座驾”的档次提高一点，也算是给公司撑撑门面。今年3月中旬，他去苏州吴中保时捷中心看车，相中一辆保时捷卡宴，车价91万8千元，加上装潢费用、税费以及贷款服务费等，总共花费超过百万元。
3月下旬贷款通过，4月初车辆上牌，袁先生把车开回了家，一切看似很顺利。可4月17日下午，他开车去停车场，还没进车位，车却突然熄火，僵在了通道上。就像突然没电了一“样，感应系统提示感应不到钥匙。”这时车钥匙明明就在袁先生的右手边，他人也坐在车里。车锁了，袁先生出不去。急切中，他给4S店打电话，给保时捷售后打电话，对方都没有给出解决方案。好在，十分钟后，车子自己“醒”了过来，感应到钥匙了，他才脱困。
原以为这是一次小故障，过去就过去了，袁先生没急着去检查。可没几天，这“毛病”又先后出现了两次，一次他被锁在车内，一次他被锁在车外。加上主驾旁的车窗升降按钮也坏了，袁先生将车开回了4S店。袁先生说，店里的人告诉他，车窗按钮可以帮他换，但车子突然熄火的毛病，他们并没有说是什么问题。
订新款给旧款
4S店不把关吗？
一系列问题让本来不太注重细节的袁先生好好审视了下这辆车。在右前车门框上，他找到一块铭牌，上面有车辆的信息。其中，制造年月一项竟写着2017年12月。“我买的明明是2019款的车，怎么会是2017年生产的呢？”因为这个疑问，他拨通了保时捷中国的服务电话，客服人员告诉他，他的这辆保时捷是2018款的。
袁先生拿出订这辆车时签的订单，上面写的是“2019款”。他向销售人员要这辆车的进口证明看，证明显示，这辆车是2018年4月进口，生产日期是2017年12月。袁先生认为，4S店应知晓这辆车的信息，而明知车是2018款的，仍当作2019款的卖给他，则是在故意隐瞒。
记者拨打保时捷中国的服务电话，经车辆识别代号检索，客服人员明确告知，袁先生的这辆保时捷确实是2018款的。
谈了一次又一次
车主说要崩溃了
袁先生说，他付的是新款车的钱，拿到的却是旧款车，而新款车和旧款车的配置是不一样的。此外，以后车辆如果要转手，贬值的幅度也更大。
“我的要求不高，店方给我一个解释、一个态度，把车换了，我订的什么车，就给我什么车。”发现问题后，袁先生与4S 店工作人员沟通了多次。一开“始说送我保养，又说给我延保一年，谈到后面又说可以换2019款的了，但配置比订单上的要低，价格也低，我还得先把贷款还清。”沟通一个月下来，袁先生越来越生气，他认为4S 店是在探他的底线，他不想再这样耗下去了。
昨天下午和袁先生一起来到吴中保时捷中心。当着店方人员的面，袁先生又将经过讲述了一遍，店方没有提出异议。针对这辆保时捷的情况，店方市场经理称，他们不会推卸责任，至于车辆具体情况，暂时不便回应。接下来，他们会和袁先生继续协商，一起商讨解决方案。
