疫情之下，企业复工进入关键期，以制造业为主的大型生产企业人员多、任务重，面临着特殊的考验。
走进位于苏州工业园区的格兰富水泵（苏州）有限公司生产车间，不同产线工人的口罩颜色、类型五花八门。“这不是因为产线的要求不同，而是因为这些口罩的来源不一。”格兰富（中国）投资有限公司亚太区运营部副总裁段波说。春节前就启动防疫行动，通过各种渠道从全球采购口罩、酒精、消毒液等物资，再加上产品主要供给医院、大型基建项目，需求十分迫切，格兰富水泵成为苏州首批顺利复工的企业之一。
准备工作做了半个多月,复工前夜运材料检修机器忙到凌晨
2月10日，是格兰富水泵苏州工厂复工的第一天。事实上，为了能在这一天顺利运转，企业的准备工作已经持续近半个月。早在1月底，企业就通过微信平台，针对员工的身体情况、居家信息等进行了调查，并实时反映给公司防疫控制小组，以全面掌握全体员工的相关情况。
“公司1000多名员工，其中生产一线的员工有682人，这之中外地员工有448人，按照当时的情况，即使是本地员工也不一定能按时到岗。”段波说，疫情期间，公司接到的多为紧急订单，关系到基础建设重大项目建设，开工刻不容缓。信息调查显示，本地员工普遍反映没有口罩，担心从出门到班车乘坐点的路上会有风险。针对这种情况，公司将可复工的本地员工的家庭住址等信息进行汇总分析，派出了一支近10人的“口罩运输队”，一一上门送口罩。格兰富水泵苏州工厂总监张梅就是“口罩运输队”中的一员。
对张梅来说，送口罩仅仅是自己和同事为了顺利复工做出种种努力中最平常的一件事。“尽管事先有一定库存，但在复工前一天，我们还遇到了供应链上的难题。”张梅说。当时，公司在苏州本地的一家配套企业复工标准没有通过验收，这意味着这家企业无法按时运送配套材料。“第二天就要生产，时间等不了，商量了半天，我们决定派人去取。”就这样，戴上口罩和护目镜、穿上防护服，“全副武装”的格兰富工作人员连夜赶到配套工厂，开着叉车将所需配套产品装车运了回来。
复工前一夜，忙碌的不只是管理人员和运输人员，还有生产一线的技术工人。凌晨，他们就来到车间，对产线进行复工前的最后检查。“复工第一天，一线工人大约有30%，也就是近200人到岗。”段波说，从那天起，每天定时对公共区域进行消杀，每天3次测员工体温，每4小时发放一只一次性医用口罩、每16小时发放一只N95口罩、午间错峰吃饭……这些固定流程成为工厂每天的“必修课”。
尝试3次才成功返苏,员工返岗上演现实版“人在囧途”
老家在山东菏泽市曹县的尚玉涛，是格兰富水泵苏州工厂的仓库管理员。他春节后的返苏经历，上演了一出现实版“人在囧途”。按照尚玉涛的原计划，他会在2月2日乘火车返苏。但由于公司复工推迟，尚玉涛只能退掉了原来的火车票，将返苏日程推迟到2月8日，以火车“接力”的方式订购了从山东->河南商丘->徐州->南京->苏州的车票。
当尚玉涛到达商丘后，他在苏州的房东告知他，当时回苏无法进入小区，要先在外自行隔离。就这样，尚玉涛第二次返苏计划宣告失败。直到2月18日，通过从山东兖州转车绕行经徐州，历时17个小时的尚玉涛终于回到了苏州。3月3日，完成了14天隔离的尚玉涛回到了岗位上，和同事们一起并肩作战。
这段时间，陆续返工的员工越来越多。公司统一标准，要求其全部自我隔离满两周并通过相关培训才能复工。在格兰富水泵苏州工厂的办公室、生产车间出入口，都摆放着新冠肺炎的防疫指南；工厂的吸烟亭也暂时关闭，通过吸烟卡的发放，要求每次抽烟必须至厂外空旷处，且一次不得超过10人，以防止人员集聚。“我们就是要从思想上加强员工的防疫意识，只有这根弦绷紧了，行动上才能更好地落实。”段波说。
复工以来，公司也曾遭遇“惊魂一刻”。2月12日下午，复工的第三天，一次例行在岗测温中，一名仓库员工因体温较高被送至紧急隔离室进行体温复测。两次复测后，该员工的体温仍达到37.4℃，超过了37.2℃的警戒线。随后，这名员工被送到了九龙医院。公司立刻安排对隔离室以及员工工作区域进行消毒。所幸，该员工在医院严格检查后，排除了疑似情况。
人员不足仍是最大瓶颈，产品运费飙升至疫情发生前的10倍
“每天，公司会跟踪原材料需求，整理好订单的发货时间，及时通知到供应商。为了确保疫情重点地区供应商货物能顺利到达，公司和物流人员保持24小时沟通，同时准备第三方物流自提方案，保证能及时应对封路等不可控状况。”段波告诉记者，复工以来，公司充分发挥生产柔性和员工多技能优势，根据产品订单的优先等级需求，灵活调配员工排班。目前，格兰富水泵苏州工厂员工复工率近80%，产能恢复近75%。
“现在面临的最大困难是人手不足。之前人员不够，连办公室和技术人员都上了产线。”段波说。最近，公司一方面向相关政府部门反映招工难点和招工需求，定向参加甘肃、贵州、河南等地企业招聘活动；另一方面，通过园区圆才在线招聘和其他人力资源企业的招聘渠道，以缓解用工难问题。
疫情暴发以来，随着各地交通管控措施的变化，企业感受到的直观变化就是运费的上涨。“以前可以采取拼单的方式，最大限度减少物流成本，现在只能包车直接发给客户。”段波说，管控最严格的时候，因为外省司机进不去，每到一个省，就要换成当地的司机。目前，产品的运费已经涨至疫情发生前的10倍。
近期，苏州疫情出现积极变化。但在段波看来，这个时候更不能放松管控。“每天，我们都坚持对办公区域、餐厅、洗手间、电梯间、员工休息区等公共区域严格执行2至4次的消毒，对更衣室每小时额外进行1次紫外灯杀菌，”段波说，疫情对中国经济的影响是暂时性的，“我们有信心和中国一起共克时艰、共渡难关。”
