最近,山姆会员商店又有新动作,7月底将在“中国第一县”昆山开设新店。山姆所代表的“高端会员制”在过去,可能算是比较新奇、鲜有人知晓的业态,随着中国经济的稳步发展,居民消费力提升,会员制商店也逐渐成为引领潮流的行业先锋。
山姆新店选在昆山中心,距离昆山南站不到1公里。据了解,7月25和26日,山姆会举办非会员也可以参观的免费开放日活动,邀请所有昆山市民去一探究竟,一睹高端会员制商超的真容。那么,我们在头一回亮相昆山的山姆会员店里能够发现哪些惊喜呢?
好货不贵,才能当会员的“专业买手”
从一连24包的抽纸、2瓶4千克联装的洗衣液,到12个一盒只能整盒卖的甜甜圈……山姆会员商店内来来往往的购物车被大包装的各种商品塞得满满的。普通购物车通常会设一个可以容纳一个小孩坐下的区域,山姆购物车里却能并排坐两个小孩。山姆会员商店将它的目标客户定义为国内崇尚品质生活的中高端家庭,二孩政策开放后,山姆的潜在客户规模正在壮大。因此,无论是商品的包装,还是购物的通道,这里往往是XXXL的,也更符合家庭场景的消费。
虽然商品以大包装售卖,但仔细算一笔账,山姆的性价比非常明显。69.8元1.3kgMember’s Mark比利时原味松露状巧克力;42.8元6瓶的德国进口全脂牛奶,平均每升牛奶仅要7元;24瓶巴黎水价格为105元。据说开业期间还将有特别优惠价格的象印微电脑电饭煲、洁碧冲牙器、和直降超过1000元的汉美驰破壁机等。难怪山姆是出了名的以高品质、高性价比满足全家人的吃、穿、住、用等生活所需。
没人能抵挡山姆牛肉的“诱惑”
在各种社交平台上搜索“山姆”,会员们最常推荐的山姆好物包括澳洲谷饲牛肉、越南进口的混合坚果、南美白对虾、牛角包等各种美食。其中又以澳洲谷饲牛肉最突出,单价压到30一块的澳洲西冷牛排,基本每位从山姆出来的消费者都会购买。而单价0.6元一个的山姆自有品牌的Member’s Mark鸡蛋也是常年位于畅销榜单中。山姆更神奇的地方是只卖应季水果,所以,在这里你只会看到刚刚上市的新西兰奇异金果、泰国榴莲、美国车厘子,而不会出现因过季而口感不好的水果。在6月宁波二店开业时,山姆推出的16.8元的奶油西瓜就倍受欢迎,两天就卖断货了。
山姆会员商店的平均面积在1万至2万平方米,却仅有4000多个SKU,每个品类只有1-2种商品供选择。其背后的逻辑是对选品反复斟酌,同时大力发展自有品牌,通过减少所有中间环节,从而降低采购和运营成本,给会员最大的价值。
差异化体验 开放日值得期待
第一次进入山姆购物的人会感觉到了一个巨大的仓储空间,在这个空间里,处处埋着惊喜。例如,比人还高的大型玩偶,最新款的卡地亚眼镜,只为山姆独家定制的奔富BIN23、尊尼获加蓝牌-富春山居图礼盒,以及几乎在市场中绝迹的茅台燕京八景珍藏套装等等。
山姆还提供免费试吃全球美食、免费测血压和视力、健身和品尝红酒等免费项目作为会员权益。来逛街的时候顺便带孩子配眼镜,再吃一顿美式披萨午餐,这是山姆为会员家庭提供的独特体验。
记者还了解到,虽然昆山山姆还未正式营业,但家住昆山南站附近的居民已经可以通过山姆APP线上下单,享受山姆的服务。通过投资设立前置仓,山姆能够在1小时内把牛奶、肉类、婴儿纸尿裤等一些家庭即时所需商品,通过“极速达服务”送到会员家里。可以看出相比直接照搬“美式生活”,山姆似乎更加想为中国人打造专属的高品质生活。
随着山姆进入开业倒计时,山姆也推出许多入会活动。据了解,现在加入会籍可获得185元新人礼包,如果推荐好友共同入会,通过“友福同享”活动还能获得额外的优惠。